Terceirização da gestão comercial

Operação gerenciada. Um gestor comercial sem contratar um.

A gente assume a gestão do seu comercial todo mês. Conduz a rotina do time, cuida do CRM e te entrega os números. É a terceirização da gestão comercial (outsourcing), feita por quem conhece a sua operação por dentro.

Uma pessoa de pé ao lado de um quadro branco conduz uma reunião para cinco colegas sentados em volta da mesa, numa sala de parede de vidro.

Quem gerencia o seu comercial

Hoje o gestor comercial é você.Depois do expediente.

SEGTERQUAQUISEXSÁB · DOMMANHÃTARDENOITEReunião defunildesmarcadaCobrar otime no zapJuntar osnúmerosFazer orelatórioMANHÃTARDENOITESEGTERQUAQUISEXSÁB · DOMReunião defunildesmarcadaCobrar otime no zapJuntar osnúmerosFazer orelatório
SEGTERQUAQUISEXSÁB · DOMMANHÃTARDENOITEReunião defunilseg, 9hNegóciosparadosapontadosRelatóriodo mêsprontoNada para você fazer fora do horário.MANHÃTARDENOITESEGTERQUAQUISEXSÁB · DOMReunião defunilseg, 9hNegóciosparadosapontadosRelatóriodo mêsprontoNada para você fazer fora do horário.
A mesma semana, o mesmo time. Arraste para ver a diferença.
  • A reunião de vendas não acontece.

    Ou acontece sem número na tela, e cada vendedor conta a sua versão do mês.

  • Ninguém cobra a rotina.

    Sem alguém olhando o funil toda semana, o CRM volta a ser abandonado em poucos meses.

  • Contratar um gestor não fecha a conta.

    Salário, encargos e meses de procura, para alguém que ainda vai aprender o seu processo.

Dois níveis

Um produto, dois níveis de gestão comercial.Você escolhe até onde a gente entra.

Seu Sales Ops

A gente cuida do sistema e dos números

Você conduz o time. A gente garante que o CRM funcione e que o número chegue pronto.

  • CRM administrado e dados limpos
  • Automações e integrações monitoradas
  • Painel e relatório mensal da operação
  • Reunião mensal de resultado com você

Quero o nível Operação

Seu gestor comercial

A gente conduz a rotina do time com você

Tudo do nível Operação, mais a gestão do dia a dia do comercial.

  • Reunião semanal de funil conduzida pela Flevo
  • Acompanhamento individual de cada vendedor, com dado
  • Cobrança da rotina e das metas combinadas
  • Treinamento contínuo e entrada de novos vendedores

Quero o nível Gestão

Em nenhum dos dois a gente vende por você. O time continua seu, os clientes continuam seus e o conhecimento fica na empresa.

Como funciona

Entrar rápido.Ficar enquanto fizer sentido.

  1. Antes de começar

    Diagnóstico

    A gente confere se o CRM e o processo sustentam a gestão, e ajusta o que for preciso antes de assumir a rotina.

  2. Primeiro mês

    Imersão

    No primeiro mês, a gente conhece o time, o funil e as metas, monta o painel e combina o calendário de reuniões.

  3. Toda semana e todo mês

    Rotina

    A semana e o mês passam a rodar com data marcada. Você acompanha pelos números.

  4. De tempos em tempos

    Revisão

    A gente revê o que mudou, o que ajustar e se faz sentido mudar de nível.

O que acontece

Toda semana e todo mês da gestão comercial,com data marcada.

Gestão não é projeto com fim. É rotina. Por isso você sabe o que acontece em cada semana e o que chega no fim de cada mês.

  • Toda semana: funil revisado e negócios parados apontados
  • Toda semana, no nível Gestão: reunião de funil com o time
  • Todo mês: relatório da operação comercial
  • Todo mês: reunião de resultado com você
  • CRM limpo, automações monitoradas e suporte ao time
FLEVORelatório daoperaçãocomercialSetembroFunil do mêsEXEMPLONegócios criados42Ganhos no mês11Ticket médioR$ 21,4 milGanhos por mês12ABR6MAI8JUN7JUL9AGO10SET11
Exemplo do relatório mensal. Números de ilustração, sem dado de cliente.

Contratar ou terceirizar

Gestor contratado ou operação gerenciada?

Comparação entre contratar um gestor comercial e a Operação Gerenciada da Flevo, em cinco critérios: começo, custo, método, CRM e o que acontece se a pessoa sair.
Gestor contratadoOperação Gerenciada
ComeçoGestor contratadoMeses de procura e adaptaçãoOperação GerenciadaSemanas, com método pronto
CustoGestor contratadoSalário, encargos, bônus e rescisãoOperação GerenciadaMensalidade fixa
MétodoGestor contratadoO que a pessoa trouxe da experiência delaOperação GerenciadaProcesso testado em outras operações
CRMGestor contratadoDepende de outra pessoa para configurarOperação GerenciadaQuem gerencia é quem configura
Se sairGestor contratadoO conhecimento vai juntoOperação GerenciadaTudo fica documentado no seu sistema

Com time grande e necessidade de presença todos os dias, o gestor contratado faz mais sentido. Se for o seu caso, a gente te diz isso no diagnóstico e ajuda a passar o bastão.

Por que com a gente

Gestão de CRM com dado, não com impressão.

  • Quem gerencia é quem configurou

    A pessoa que conduz a reunião conhece o seu CRM por dentro. O ajuste que o time pede sai na mesma semana.

  • A gente não vende por você

    O time continua seu e o relacionamento com o cliente também. A gente cuida da estrutura que faz o time vender.

  • Número na tela, toda semana

    Reunião de funil com dado do CRM, sem planilha paralela e sem versão de cada um.

  • Você não fica preso

    Tudo o que a gente faz fica no seu sistema, documentado e funcionando sem a gente.

Não é bem o seu caso?

  • Ainda sem CRM

    Vendo na planilha e no WhatsApp

    A gente desenha o processo e implanta o CRM certo para o seu caso.

    Estruturação Comercial
  • Já tenho CRM

    O time não usa o que já existe

    A gente avalia o que está configurado e conserta sem recomeçar do zero.

    Evolução Comercial

Diagnóstico · Flevo

Vamos verquem gerencia a sua operação comercial hoje.

Uma conversa para entender como o seu time é acompanhado e o que falta para a gestão rodar sem depender de você. Você sai com um plano de ação claro, mesmo que não faça sentido trabalharmos juntos.

  • Leitura de como o comercial é gerenciado hoje
  • Indicação do nível que faz sentido para o seu momento
  • Documento de plano de ação
  • Sem custo e sem compromisso

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Em instantes você recebe um e-mail com algumas perguntas sobre a sua operação e a nossa agenda, para já marcar a conversa se quiser.

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Dúvidas frequentes

Perguntas sobre a operação gerenciada.

O que é terceirização da gestão comercial?
É contratar uma empresa para assumir a gestão do seu comercial, no lugar de um gestor contratado. Também aparece como outsourcing de gestão comercial. Na Flevo, isso inclui a rotina do time, o CRM e os números, em dois níveis de envolvimento.
Vocês vendem no lugar do meu time?
Não. A Flevo não prospecta nem negocia com o seu cliente. O time continua seu, e a Flevo cuida da gestão e da estrutura que fazem esse time vender.
Qual a diferença entre os níveis Operação e Gestão?
No nível Operação, a Flevo cuida do CRM, dos dados e do relatório, e você conduz o time. No nível Gestão, a Flevo também conduz a reunião semanal de funil, acompanha cada vendedor e cobra a rotina combinada.
Preciso já ter um CRM?
Precisa, e ele tem de estar em uso. Se você ainda não tem, o caminho é a Estruturação Comercial. Se tem e o time não usa, é a Evolução Comercial. Depois disso a gestão faz sentido.
Vale mais a pena contratar um gestor comercial?
Depende do tamanho do time. Enquanto a operação não pede alguém presente todos os dias, a gestão terceirizada começa mais rápido e custa menos que um gestor contratado. Quando chegar a hora de contratar, a Flevo ajuda a passar o bastão.
E se eu quiser parar?
Tudo fica no seu sistema e documentado: processo, painéis, automações e pautas das reuniões. Você segue com o seu time ou com um gestor contratado.
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